消費生活センター：消費生活センターメールマガジン

[No.166] くらしき消費生活センターメールマガジン～2022.6.1　vol.165～

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　くらしき消費生活センター
　　　メールマガジン
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～2022.6.1　vol.165～

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　消費生活センターからのお知らせ☆
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　◆一方的に送り付けられた商品の代金は支払い不要です！◆

　特定商取引に関する法律の規定により、注文や契約をしていないにもかかわらず、一方的に送り付けられた商品は直ちに処分することができます。

【事例１】
80歳代の母親に何度もしつこく海産物購入の勧誘電話があり、断っていた。最近は電話を取らないようにしていたが、昨日その業者からカニ配達の不在通知が入っていた。受け取り拒否をしてよいか。

【事例２】
90歳代の母親宛てに注文していない健康食品が届いており、「定期購入」と記載された払込用紙が同封されていた。どうしたらよいか。

【アドバイス】
○一方的に商品を送り付けられても代金を支払う必要はありません。商品を開封・処分しても支払いは不要です。

○贈答品などの可能性もあります。 家族などに心当たりがないか確認しましょう。また、注文したことを忘れていないか思い返してみましょう。いつ、何を注文したかメモを取っておきましょう。

○インターネットやカタログで定期購入を契約している場合があります。不審に思った場合は消費生活センターに相談してください。

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★☆問い合わせ先☆★
倉敷市消費生活センター　電話086-426-3115（相談専用）